Front Desk Receptionist

CV Sakti Mulya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang akan bertanggung jawab atas pelayanan tamu di pusat layanan kami.

Peran ini sangat strategis dan memerlukan individu yang ramah, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan berkontribusi pada keberhasilan tim kami, silakan apply sekarang!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan check-in dan check-out.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban di pusat layanan.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen yang sesuai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang receptionist atau perhotelan.
• Berbicara dan bertulis dalam bahasa Indonesia dengan baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan problem-solving.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan sistem reservasi.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait